Cassettiera arredo farmacia e parafarmacia - riganelli
Arredo Negozio | Magazine

Arredare la Farmacia e la Parafarmacia

Quando si deve arredare un negozio il primo passo da compiere è la definizione del cliente target. Individuare le possibili aspettative ed impressioni degli utenti che entreranno nel locale ci aiuta a capire su quali fattori puntare. Leggi di più nel nostro articolo “L’Arredo Negozio giusto per il tuo Cliente Target“.

Nel caso della farmacia tutto questo è ancora più importante.

Innanzitutto il cliente si aspetta di trovare igiene e pulizia, sensazioni che possono essere trasmesse anche attraverso un arredo attentamente progettato. Nel layout infatti è importante mantenere alcuni equilibri, come ad esempio gli spazi di transito fra gli espositori, per dare il giusto respiro all’ambiente.

Inoltre i colori chiari ed in particolar modo il bianco, se uniti ad una buona illuminazione, faciliteranno il lavoro creando un’atmosfera positiva e fresca.

Arredare farmacia o parafarmacia - riganelli arredamenti

Un aspetto fondamentale per la fidelizzazione del cliente nella farmacia è sicuramente il rispetto della privacy.

La prima operazione da compiere è senza dubbio installare la segnaletica affinché sia rispettata la distanza di cortesia dal bancone, indicando il punto in cui attendere il proprio turno. Inoltre, nel caso in cui vi fossero più postazioni cassa è importante creare delle barriere visive volte a prevenire la diffusione a terzi di informazioni private.

Negli ultimi anni si sta diffondendo l’angolo consulenza: uno spazio riservato in cui il cliente può consultarsi con il farmacista al riparo da occhi e orecchie altrui.

Infine la disponibilità e la cordialità contribuiranno ad accrescere la fiducia del cliente, spingendolo a tornare per acquisti futuri.

Un progetto di arredo non solo esteticamente bello quindi, ma anche funzionale incide positivamente sul rapporto con il cliente.

Progettiamo e arrediamo Farmacie e Parafarmacie!

 

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